Aflevering 4 van 6 in Het HR-handboek voor het WK
We zitten in de ronde van 32. De groepsfase leverde zowel verrassingen als teleurstellingen op. Sommige teams waar jullie Amerikaanse medewerkers stiekem op hoopten, zijn eruit. Andere teams waarvan jullie team niet wist dat ze er zoveel om gaven, zijn er nog steeds bij.
Dit is het moment waarop bedrijven beslissen of ze kijkfeesten op de werkvloer organiseren voor de knock-outrondes. Goed georganiseerd, is een kijkfeest een van de beste momenten van het jaar om de bedrijfscultuur te versterken. Slecht georganiseerd, levert het ongemakkelijke foto's, klachten bij HR en verhalen op die werknemers nog jaren navertellen.
Als je hier instapt in de serie, is het de moeite waard om te beginnen met de eerdere afleveringen over het managen van Amerikaanse werknemers tijdens het WK 2026 , waarom Amerikaanse werknemers het WK anders beleven dan Europeanen , en hoe je omgaat met verlofaanvragen van je Amerikaanse team tijdens het WK. Alle drie de afleveringen bieden nuttige context voordat we dieper ingaan op de operationele details hieronder.
De aflevering van vandaag gaat over het operationele draaiboek.
Waarom kijkfeesten belangrijk zijn
Een gezamenlijke kijkavond op de werkvloer geeft drie signalen af aan je Amerikaanse team. Ten eerste, dat het bedrijf erkent wat er speelt in het land waar het actief is. Ten tweede, dat de diverse interesses binnen je personeelsbestand het waard zijn om in te investeren, niet alleen die welke voortkomen uit de thuiscultuur van de leidinggevenden. Ten derde, dat het bedrijf bereid is om een klein bedrag te besteden aan kleine, maar belangrijke momenten.
De kosten zijn minimaal. Een vergaderzaal reserveren, wat eten, een scherm waarop mensen kunnen kijken. De culturele impact duurt maandenlang voort, ook na afloop van het toernooi.
De fout die internationale werkgevers maken, is dat ze kijkfeesten beschouwen als een marketingtruc in plaats van een manier om de werknemerservaring te verbeteren. Een kijkfeest dat gefotografeerd wordt voor de LinkedIn-pagina van het bedrijf, maar geforceerd aanvoelt in de ruimte, heeft niet gewerkt. De ruimte zelf is wat telt.
Welke wedstrijden moeten we organiseren?
Niet elke wedstrijd hoeft op de werkvloer bekeken te worden. Ons principe is: organiseer kijkavonden voor wedstrijden die een zinvolle connectie hebben met je personeel.
Voor de meeste in de VS gevestigde internationale bedrijven betekent dat drie categorieën. De eerste is het kijken naar wedstrijden van de VS. Wat je ook van Amerikaans voetbal vindt, de wedstrijd van het Amerikaanse team op een WK in eigen land is een moment dat je Amerikaanse werknemers zullen koesteren. Het organiseren van een wedstrijdvertoning laat zien dat het bedrijf deel uitmaakt van het land waarin het actief is.
Ten tweede zijn er wedstrijden met teams uit de landen waar een aanzienlijk deel van uw werknemers vandaan komt. Als u een aanzienlijke Mexicaans-Amerikaanse gemeenschap hebt, organiseer dan wedstrijden tegen Mexico. Als u werknemers hebt uit het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Korea, Colombia, Portugal of Spanje, organiseer dan ook die wedstrijden. Meerdere thuisteams zijn de realiteit van het moderne Amerikaanse personeelsbestand, en uw kijkavondprogramma moet daarop afgestemd zijn.
De derde categorie bestaat uit de grote wedstrijden met een breed cultureel bereik. De finale, natuurlijk. De halve finales, als je team het hele toernooi heeft meegedaan. Soms ook een kwartfinale die veel aandacht heeft getrokken.
Je hoeft niet elke wedstrijd te hosten. Selectief en zinvol is beter dan uitgebreid en uitputtend.
De operationele checklist
Zodra je hebt besloten welke wedstrijden je wilt organiseren, is de logistiek van belang. Hier is de checklist die we met onze klanten delen.
Ruimte. Een vergaderruimte met een scherm dat groot genoeg is zodat twintig mensen de actie kunnen volgen zonder dat het te dicht op elkaar staat. Als u die niet heeft, is een informele zithoek bij een tv een betere optie dan een formele vergaderzaal. De sfeer moet ontspannen zijn, niet zakelijk.
Tijd. Reserveer tijd voor de wedstrijd plus 15 minuten ervoor en erna. Mensen hebben tijd nodig om aan te komen, zich te installeren en na afloop te overleggen. Bij een wedstrijd die beslist wordt door strafschoppen, is flexibiliteit in de planning essentieel.
Eten en drinken. Bescheiden catering, met een thema waar dat past. Taco's en Mexicaans bier bij wedstrijden tegen Mexico. Pizza voor bijna elke gelegenheid. Koffie en gebak bij wedstrijden die vroeg beginnen. Water en frisdrank zijn altijd beschikbaar, evenals alcoholische dranken als die geserveerd worden. Het eten hoeft niet duur te zijn. Het moet er gewoon zijn.
Alcohol. Dit is de meest gestelde vraag. Ons advies: serveer met mate, indien mogelijk laat op de dag, en volg het bestaande alcoholbeleid van uw bedrijf. Sommige bedrijven serveren geen alcohol op het werk. Houd u daaraan. Bedrijven die wel alcohol serveren bij incidentele evenementen, dienen het WK op dezelfde manier te behandelen. Wat u absoluut niet moet doen, is improviseren. Stel de regel vast, communiceer deze en pas deze consequent toe.
Thuiswerkers. Stuur de link naar de vergadering. Stream de kijkavond via Zoom of Teams zodat thuiswerkers kunnen deelnemen. Betaal voor bezorgmaaltijden of een kleine vergoeding voor thuiswerkers, zodat ze vanuit huis kunnen meedoen. Thuiswerkers merken het als ze niet welkom zijn bij evenementen op kantoor, en het WK is daar een duidelijk voorbeeld van.
Deelname is vrijwillig. Altijd vrijwillig, nooit verplicht. De collega die liever doorwerkt tijdens de wedstrijd, mag zich absoluut niet onder druk gezet voelen om aanwezig te zijn. Gedwongen plezier is niet leuk.
Wat te vermijden
Drie patronen van kijkfeesten leiden tot problemen voor het personeelsbestand. We hebben ze alle drie gezien.
Het kijkfeest met een focus op leiderschap. Wanneer het thuisland van een topmanager speelt en het bedrijf een grote vertoning organiseert speciaal voor die wedstrijd, terwijl wedstrijden die voor de rest van het personeel belangrijk zijn, worden genegeerd. Dit komt over als partijdigheid en valt slecht.
De viering exclusief voor de VS. Wanneer het bedrijf, ondanks een aanzienlijk multicultureel personeelsbestand, alleen wedstrijden van de VS organiseert. Andere werknemers merken dat hun teams onzichtbaar zijn voor het bedrijf.
De competitieve wedpool. Wedpools op wedstrijduitslagen op kantoor zijn gebruikelijk en meestal prima, maar ze bevinden zich in een juridisch grijs gebied in sommige Amerikaanse staten en kunnen tot klachten leiden wanneer de inzetten hoog oplopen of wanneer werknemers zich onder druk gezet voelen om mee te doen. Houd de pools informeel, zonder geld, met lage inzetten en optioneel. Of organiseer ze helemaal niet.
Het gesprek over het hosten
Een van de beste dingen die een manager kan doen tijdens een kijkavond is het juiste soort gesprek voeren. Sommige medewerkers willen het over de wedstrijd hebben. Anderen willen het over iets anders hebben. Voel de sfeer aan.
Wat goed werkt, is medewerkers vragen naar hun team zonder ze erover te toetsen. "Kijk je morgen naar de wedstrijd van Korea?" is een prima vraag. "Hoe staat Korea er in de verdediging voor tegen de hoge druk?" is dat niet, tenzij je er daadwerkelijk verstand van hebt. Oprechte nieuwsgierigheid wint het van geveinsde expertise.
Voor Europese managers in het bijzonder is een kijkavond ook een kans om de voetbalcultuur van een land te leren kennen, in plaats van je eigen cultuur op te leggen. De manier waarop Amerikanen met voetbal omgaan is niet per se verkeerd, omdat die verschilt van de manier waarop Italië of Argentinië ermee omgaan. Kijk hoe jouw Amerikaanse team kijkt.
Nog een laatste gedachte voordat het drama rond de knock-out zijn hoogtepunt bereikt.
De achtste finales beginnen dit weekend. De kwartfinales zijn volgende week. Tegen de tijd dat we aflevering 5 publiceren, heeft jullie team al verschillende rondes vol spannende momenten, verrassende uitslagen en minstens één moment waarop iemand ontroostbaar achter zijn bureau zat, meegemaakt.
Kijkavonden zijn een goede manier om die momenten samen te beleven. Ze veranderen wat anders een afleiding zou kunnen zijn in een gedeelde ervaring.
We zien jullie volgende week woensdag weer voor aflevering 5 over het omgaan met internationale rivaliteit, plagerijen en productiviteit tijdens de knock-outfase.
Geniet van het voetbal.
Ons adviesbureau voor culturele inlichtingen in de VS
Deze serie is gebaseerd op het werk van Maureen Mitchell , een internationaal gerenommeerd trainer op het gebied van executives en leider van ons US Cultural Intelligence Advisory-programma. Maureen verzorgt briefings, groepsadviestrajecten en individuele coaching voor internationale leiders die Amerikaanse teams aansturen. Wilt u met haar in contact komen? Neem dan contact op met Maureen via footholdamerica.com/us-cultural-intelligence-advisory.
Lees hier de rest van het HR-handboek voor het WK:
Aflevering 1: Het managen van Amerikaanse werknemers tijdens het WK 2026
Aflevering 2: Waarom Amerikaanse werknemers het WK anders beleven dan Europeanen
Aflevering 3: Hoe om te gaan met verlofaanvragen van je Amerikaanse team tijdens het WK
Aflevering 5: Omgaan met rivaliteit en geklets rondom het WK in een multinational
Aflevering 6: Wat internationale managers leerden van het WK 2026
Veelgestelde vragen: Inclusieve bedrijfsfeesten in de VS
Krijg antwoord op al uw vragen en zet de eerste stap naar zakelijke expansie in de VS.
Nee. Het principe is om wedstrijden te organiseren die een betekenisvolle connectie hebben met uw personeel — wedstrijden tegen teams uit de VS, wedstrijden met teams uit de thuislanden van een aanzienlijk deel van uw medewerkers, en belangrijke evenementen zoals de halve finales en de finale. Selectief en doelgericht is beter dan alomvattend en uitputtend.
Houd u aan het bestaande alcoholbeleid op uw werkplek, schenk met mate en plan het, indien mogelijk, later op de dag in. Verzin geen nieuwe regel speciaal voor het WK. Stel het beleid vast, communiceer het duidelijk en pas het op dezelfde manier toe als bij elk ander evenement op de werkplek.
Stuur de link naar de bijeenkomst en stream het evenement via Zoom of Teams. Overweeg een vergoeding voor maaltijdbezorging aan te bieden, zodat medewerkers die op afstand werken, vanuit huis kunnen deelnemen onder dezelfde voorwaarden als hun collega's op kantoor. Medewerkers die op afstand werken, merken het wanneer ze worden uitgesloten van evenementen op kantoor, en het WK is daar een duidelijk voorbeeld van.
Drie patronen leiden steevast tot problemen: het alleen organiseren van wedstrijden uit het thuisland van de topmanagers, het uitsluitend vertonen van wedstrijden in de VS ondanks een multicultureel personeelsbestand, en het organiseren van competitieve weddenschapspools die juridische problemen kunnen veroorzaken of druk op werknemers kunnen uitoefenen. Inclusiviteit en consistentie zijn de waarborgen.
Neem contact met ons op.
Contact
Vul het onderstaande formulier in en een van onze experts op het gebied van uitbreiding in de VS neemt binnenkort contact met u op om een afspraak met u te maken. Tijdens het gesprek bespreken we uw zakelijke vereisten, nemen we u uitgebreider mee door onze services en beantwoorden we eventuele vragen die u heeft.
