Twee jaar na het begin van de pandemie zijn de gevolgen ervan nog steeds voelbaar voor zowel werknemers als organisaties.
Wereldwijd zijn de oude manieren van werken inmiddels achterhaald en hebben werknemers nu hogere verwachtingen van hun werkgevers. Flexibele werkomstandigheden, een betere balans tussen werk en privé, meer activiteiten voor vaardigheidsontwikkeling, hogere voordelen en lonen en een duidelijke toewijding aan diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) zijn enkele van de verwachtingen die werknemers aan hun werkgevers stellen.
Maar nu de trends van stilletjes vertrekken, massale ontslagen en grote reorganisaties in 2023 nog steeds op hun hoogtepunt zijn, zouden organisaties zich moeten blijven richten op het aantrekken en behouden van toptalent en het creëren van betekenisvolle werknemerservaringen. De kosten van personeelsverloop zijn immers enorm hoog – gemiddeld kost het verlies van een werknemer een bedrijf naar schatting 1.5 tot 2 keer het salaris van die werknemer . Bovendien blijkt uit statistieken dat Amerikaanse bedrijven $2.9 miljoen per dag uitgeven aan de zoektocht naar nieuw talent.
Hieronder vindt u een handige checklist waarmee u een werkplek kunt blijven creëren waar mensen blij mee zijn. Zo kunt u in 2023 uw beste talenten behouden.
Bekijk de cultuur van uw bedrijf opnieuw en actualiseer deze voortdurend
De bedrijfscultuur is de persoonlijkheid van de organisatie vanuit het perspectief van de werknemer. Het omvat de missie, verwachtingen en werksfeer van het bedrijf, evenals waar het bedrijf voor staat en hoe het anderen behandelt. Bovendien heeft de bedrijfscultuur direct invloed op de werknemerservaring, hoe werknemers omgaan met uw organisatie, hoe gepassioneerd ze zijn over hun werk en hoe sterk hun band met hun collega's is.
Onderzoek toont aan dat bedrijven met een sterke bedrijfscultuur 72% hogere scores behalen op het gebied van werknemersbetrokkenheid dan organisaties met een zwakke cultuur. Bovendien gaf 74% van de Amerikaanse werknemers aan dat ze zouden overwegen hun baan op te zeggen als de bedrijfscultuur achteruit zou gaan, en 77% van de Amerikaanse werknemers is van mening dat een sterke bedrijfscultuur hen in staat stelt optimaal te presteren.
Omdat bedrijfscultuur en werknemersbetrokkenheid hand in hand gaan, moeten organisaties hun cultuur voortdurend onderhouden en verbeteren.
Hier zijn een aantal acties die u in 2023 kunt ondernemen om uw bedrijfscultuur te verbeteren en het talentbehoud te vergroten:
- Herzie uw bedrijfswaarden – Moet u ze updaten? Hoe gaat u ze het hele jaar door communiceren en vieren?
- Zorg ervoor dat u een proces heeft voor werknemers om hun feedback te delen door het jaar heen
- Ontwikkel een feedbackenquête voor uw werknemers aan het einde van het jaar, waarin u hen aanmoedigt ideeën te delen waarmee u de werkplek kunt verbeteren.
- Bevorder erkenning door een systeem te creëren waarin successen constant worden gedeeld en gevierd. Organisaties met erkenningsprogramma's hebben 31% lagere vrijwillige omzetBij Foothold America heeft de agenda van onze teamvergaderingen een sectie die is gewijd aan Kudos, waarin werknemers collega's in het zonnetje zetten die boven verwachting hebben gepresteerd.
- Voer een audit uit van de technologie en samenwerkingstools die u hebt. Verouderde technologietools kunnen een aanzienlijke barrière vormen voor transparantie en effectieve samenwerking, vooral als uw werknemers op verschillende kantoren of op afstand werken.
- Vier de verjaardagen en werkjubilea van uw medewerkers door hun verjaardagen en werkjubilea in uw agenda te zetten.
- Maak een evenementenplan voor het jaar, zodat u op de hoogte blijft van de festiviteiten die u wilt plannen.
- Herzie uw werknemersbeleid. Moeten er een aantal worden bijgewerkt? Moeten er nieuwe worden gemaakt op basis van de feedback van de werknemers?
- Maak een plan en committeer je aan de sleutel DEI-initiatieven voor het jaar
- Voer een audit uit naar loongelijkheid om hiaten te identificeren en te dichten en bekijk uw belonings- en voordelenpakket voor alle werknemers opnieuw
Focus op leer- en ontwikkelingsmogelijkheden (L&D)
Trainings- en ontwikkelingsactiviteiten helpen organisaties toptalent aan te trekken en te behouden, het moreel en de arbeidssatisfactie te verhogen, de productiviteit te stimuleren en het ziekteverzuim te verlagen. Het Workforce Learning Report 2019 van LinkedIn laat zien dat 94% van de werknemers langer bij een bedrijf zou blijven als er geïnvesteerd wordt in training en ontwikkeling. Bovendien is de betrokkenheid 15% hoger en het personeelsverloop 34% hoger wanneer werknemers toegang hebben tot groeimogelijkheden. Werknemers willen zowel in harde als zachte vaardigheden getraind worden – terwijl 88% van de werknemers aangeeft dat het belangrijk voor hen is om op de werkplek training te krijgen in harde vaardigheden, waardoor ze hun taken effectiever kunnen uitvoeren, wil 84% van de werknemers training in zachte vaardigheden, waarbij leiderschapstraining het meest gewenst is. Om de investering in L&D te laten renderen, moeten organisaties een leercultuur creëren die werknemers en leiders aanmoedigt om actief te leren, en ervoor zorgen dat de aangeboden trainingen relevant zijn voor de functies en aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.
- Introduceer persoonlijke ontwikkelingsplannen voor uw werknemers als u dat nog niet doet
- Overwegen implementeren van een Mentorschapsprogramma bij uw bedrijf
- Jaarlijkse toelage aan werknemers toekennen voor professionele ontwikkelingsactiviteiten
- Ontwikkel DEI-training
- Overweeg om trainingsprogramma's te ontwikkelen die voor iedereen toegankelijk zijn, zoals sessies over het stellen van doelen, zelfmotivatie, stressmanagement en verantwoording, maar ook activiteiten die gericht zijn op levensvaardigheden, zoals trainingen over financieel welzijn.
- Geef workshops over people management voor huidige en nieuwe managers
- Creëer nieuwe leermogelijkheden door middel van lunch en leermomenten, workshops van 1 uur, bedrijfs- en teamretraites
Analyseer het prestatiemanagement van uw organisatie
98% van de bedrijven weet dat prestatiemanagement essentieel is. Slechts 64% heeft echter een praktische aanpak. Een mogelijke oplossing hiervoor is een hybride aanpak, waarbij uw reguliere, jaarlijkse of halfjaarlijkse beoordelingen worden gecombineerd met realtime, continue feedback. Door een continue feedbackaanpak binnen uw organisatie te implementeren, maximaliseert u de kans dat uw medewerkers hun doelen bereiken en hun professionele ontwikkelingsplannen realiseren, terwijl ze zich tegelijkertijd gewaardeerd, erkend en gemotiveerd voelen. Bovendien wordt uw prestatiemanagementsysteem transparant, consistent, objectief en het hele jaar door prioriteit gegeven.
- Overweeg om een continue feedbackbenadering nauw verbonden met uw beoordelingsproces voor prestatiemanagement.
- Analyseer of uw huidige prestatiemanagementsjabloon werkt. Staat het sjabloon managers toe om de sterke punten, vaardigheden en doelen van werknemers af te stemmen op de functierollen en de afdelings- en bedrijfsdoelen? Heeft het sjabloon een sectie die zich richt op leer- en ontwikkelingsmogelijkheden? Is het sjabloon gemakkelijk te begrijpen en in te vullen? Is het sjabloon consistent binnen de organisatie?
- Vraag uw medewerkers en managers naar hun perceptie van het huidige prestatiemanagementsysteem en wat ze er wel of niet goed aan vinden
- Overweeg de implementatie van een peer-to-peer feedbackaanpak
Blijf u richten op programma's en activiteiten voor welzijn en welzijn van uw werknemers.
83% van de Amerikaanse werknemers heeft last van werkgerelateerde stress en 63% van de Amerikaanse werknemers is bereid hun baan op te zeggen vanwege die stress. Amerikaanse bedrijven verliezen jaarlijks tot wel 300 miljard dollar als gevolg van werkstress en 51 miljard dollar door ziekteverzuim als gevolg van depressie . Een goed programma voor mentale gezondheid op de werkplek is in het belang van zowel de werknemer als de organisatie en kan positief bijdragen aan een lager personeelsverloop, minder ziekteverzuim en een hogere productiviteit en efficiëntie.
- Analyseer of uw bedrijf open gesprekken aanmoedigt. Heeft u een open omgeving waarin werknemers het gevoel hebben dat ze persoonlijke kwesties kunnen bespreken met hun managers of collega's?
- Kijk nog eens naar de mentale gezondheidsvoordelen en -bronnen die u uw werknemers biedt. Worden ze benut? Mist u voordelen of bronnen die werknemers misschien willen of nodig hebben?
- Overweeg om minimaal één keer per jaar een enquête over de geestelijke gezondheid van uw werknemers te houden. Zo kunt u mogelijke risico's identificeren en werknemers aanmoedigen om suggesties voor verbeteringen te doen.
- Stimuleer lichaamsbeweging en denk erover om regelmatig yoga- of fitnesslessen op kantoor of online te organiseren.
- Overweeg om een welzijnsvergoeding voor werknemers aan te bieden die kan worden besteed aan sportschoolabonnementen of online fitnesslessen, wellnessboeken of andere welzijnsactiviteiten
- Bied uw werknemers voordelenprogramma's aan, zoals: Voordelen op het werk, Achtergrond en Toegangsvoordelen.
- Bied toelagen voor het opzetten van thuiswerkplekken aan om uw werknemers een comfortabeler thuiskantoor te bieden
- Bevorder een gezonde balans tussen werk en privé door flexibele werkregelingen aan te bieden, zoals thuiswerken of hybride werken. Overweeg om Summer Fridays in te voeren bij uw organisatie, waarbij werknemers elke vrijdag een dag vrij kunnen hebben.
Het is voor alle organisaties ook in 2023 belangrijk om de nadruk te leggen op het behoud van werknemers en te investeren in activiteiten waardoor werknemers zich gewaardeerd, betrokken en eerlijk beloond voelen en kansen krijgen om te groeien.
Door de bovenstaande checklist te volgen, kunt u beoordelen welke activiteiten u in 2023 wilt implementeren om uw toptalent te behouden en een werkomgeving te creëren waarin werknemers zich gekoesterd, gemotiveerd en aangemoedigd voelen om te slagen.
